Norma de Sistemas de Gestión de la Calidad
ISO 9001.Of.2009
¿Qué es la Norma ISO 9001?
Es una norma que fija los requisitos mínimos que deben poseer las empresas (sin importar su tamaño o actividad comercial) para implementar un Sistema de Gestión de la Calidad destinado a satisfacer las necesidades de sus clientes.
¿Qué es un Sistema de Gestión de la Calidad?
Un Sistema de Gestión de la Calidad es la forma como la organización realiza la gestión empresarial asociada con la Calidad. En términos generales, consta de la estructura junto con la documentación, procesos y recursos que la empresa emplea para alcanzar sus objetivos de Calidad y cumplir con los requisitos de sus clientes.
¿Por qué implementar la ISO 9001en la empresa?
- Los procesos de la empresa mejorarán y con ello su eficacia;
- Mejorará su imagen y prestigio;
- Mayor Satisfacción de los clientes;
- Diferenciación respecto de la competencia;
- Accesos a nuevos mercados;
- Ventajas en la comercialización.
¿Cómo optar al Cofinanciamiento Corfo?
Para que la empresa pueda optar al cofinanciamiento de CORFO para la consultoría de implementación de la norma en su empresa, debe calificar de acuerdo a los criterios de elegibilidad de ésta, es decir, desarrollar su actividad en el terreno nacional y demostrar ventas anuales netas no superiores a 100.000 UF., para lo cual se solicita la siguiente documentación de respaldo:
En caso de persona natural:
- RUT (fotocopia)
- Iniciación de actividades
- Ultimas doce declaraciones de IVA.
En caso de persona Jurídica:
- RUT de la sociedad y del (de los) representante(s) legal(es) (fotocopias).
- Iniciación de actividades
- Escritura de la constitución de la sociedad y sus modificaciones si las hubiere.
- Inscripción en el Registro de Comercio del Conservador de Bienes Raíces y publicación de extractos.
- Certificado de vigencia con una antigüedad no superior a 3 meses.
- Ultimos tres balances.
- Ultimas doce declaraciones de IVA (fotocopias).
¿Cómo Implementar la Norma con EXIGA Consultoría?
Reunidos los antecedentes y acordado el precio de la consultoría, presentamos los antecedentes a uno de los Agentes Operadores de CORFO en la Región para su evaluación. Una vez verificados los antecedentes se firma contrato con dicho operador y se acuerda con éste la modalidad de cofinanciamiento de la consultoría.
Luego, en un plazo de 8 a 12 meses, dependiendo del tamaño de la empresa se realiza la consultoría, la cual consta de dos etapas, siendo la primera de ellas la de Diagnóstico empresarial, que consiste en la elaboración de un diagnóstico de la Calidad y un Programa de trabajo específico para la empresa, tendiente a lograr la implementación de cada uno de los aspectos que el Sistema de Gestión de la Calidad establece. Posteriormente en una segunda etapa se van ejecutando cada una de las actividades de capacitación, consultoría y auditorias predefinidas en diagnóstico empresarial.
Una vez implementado el sistema, verificado y pre auditado por ÉXIGA, la propia empresa debe elegir a una empresa externa debidamente acreditada por el Instituto Nacional de Normalización (INN) a fin de auditar y certificar el sistema.
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